Última actualización: 12 de marzo de 2026

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO 

Tres60 Nutri SL con NIF В75541052, en adelante el RESPONSABLE, con domicilio en Calle del Monasterio de las Batuecas 13, Portal F primero puerta 1, Madrid, 28049, ES, y correo electrónico jpmnutricion360@gmail.com, es el Titular de esta tienda y sitio web (tres60) y Responsable del Tratamiento de Datos Personales del Usuario. Le informa que la información facilitada será tratada de conformidad con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Tres60 gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). tres60 cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS O TRATAMOS

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:

• Detalles de contacto: incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Información financiera: incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.

• Información de la cuenta: incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.

• Información sobre transacciones: incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.

• Comunicaciones con nosotros: incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.

• Información del dispositivo: incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.

• Información sobre el uso: incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos.

3. FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted: incluido cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.

• Automáticamente a través de los Servicios: incluida la información procedente de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares;

• De nuestros proveedores de servicios: incluido cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología o cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre;

• De nuestros partners o de otros terceros.

4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

• Prestar, personalizar y mejorar los Servicios: Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios, lo que incluye cumplir el contrato celebrado con usted, procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, tramitar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y ofrecerle una experiencia de compra personalizada.

• Marketing y publicidad: Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones por correo electrónico, así como mostrarle anuncios en línea.

• Seguridad y prevención de fraudes: Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de compra y pago segura, detectar e investigar actividades fraudulentas. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

• Comunicaciones con usted: Utilizamos su información personal para ofrecerle atención al cliente, responder a sus solicitudes y mantener nuestra relación comercial.

• Motivos legales: Utilizamos su información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos.

5. CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos:

• Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (procesamiento de pagos, atención al cliente, envíos, etc.).

• Con partners comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad.

• Cuando usted nos lo indique o consienta la divulgación a terceros.

• Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial.

• En relación con una transacción comercial (fusión, venta) o para cumplir con obligaciones legales aplicables.

6. RELACIÓN CON SHOPIFY

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueda tener, puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify.

7. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accede a estos enlaces, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios.

8. DATOS DE MENORES

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

9. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible. El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los Servicios o cumplir con obligaciones legales.

10. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Según el lugar en el que resida, es posible que tenga los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Derecho de acceso.

• Derecho de supresión.

• Derecho de rectificación.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Gestión de preferencias de comunicación (darse de baja de correos promocionales).

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (EEA), podrá ejercer también los siguientes derechos:

• Oposición al tratamiento y limitación del tratamiento.

• Retirada del consentimiento.

Podrá ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles que se proporcionan en el apartado de Contacto. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.

11. RECLAMACIONES

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).

12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside (incluyendo fuera del EEA), utilizando mecanismos de transferencia reconocidos como las cláusulas contractuales estándar.

13. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

14. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, envíenos un correo electrónico a jpmnutricion360@gmail.com o póngase en contacto con nosotros por correo postal en: Calle del Monasterio de las Batuecas 13, Portal F primero puerta 1, Madrid, 28049, ES.

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, el RESPONSABLE del tratamiento de su información personal es Tres60 Nutri SL, provisto de NIF В75541052.